视频2019年保险消费投诉出炉 哪些公司屡上投诉“热搜榜”?

编辑: admin 来源: 未知 时间: 2020-4-25 9:15:30阅读次数: 2

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理赔纠纷投诉量前10位的财产保险公司(单位:件)财产险理赔纠纷投诉占“大头”投诉反映的主要问题仍集中在保险理赔和销售两个环节。

理赔纠纷方面,财产保险公司的投诉依旧集中在车险,理赔纠纷37392件,占财产保险公司投诉总量的%。 主要反映在定核损和核赔环节的金额争议、理赔时效慢和责任认定纠纷等问题。

财产保险公司理赔纠纷投诉量居前的为:人保财险7180件,同比增长%;平安财险4520件,同比下降%;太平洋财险2291件,同比下降%;众安在线1766件,同比增长%;大地财险1758件,同比增长%。

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